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武当山机场上半年旅客吞吐量78万人次

时间:2019-07-19 11:49:00 浏览:

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2019年上半年,十堰武当山机场通过优化航线网络布局、调整客源结构、加强市场开拓等措施,顺利实现了时间任务“双过半”。据统计,截止6月30日,上半年保障航班起降7687架次,年度平均航班正常率95.2%;旅客运输量78万人次,同比增长51%,高峰期日输送旅客突破5000余人次;实现营业收入2884万元,同比增长25.6%。

坚持市场导向,发展速度持续加快

一是不断优化航线布局,不断加大航线开辟力度,新增和加密了上海(虹桥)、广州(白云)等航线航班;结合十堰广大市民实际出行需求,调减了乌鲁木齐、南京、包头、西宁、兰州、福州、温州、宁波等部分航线航班;整合了成都、厦门、海口、太原、长沙、呼和浩特、天津、珠海等部分航线航班,经调整优化,目前已开通16条航线,通达26个城市,暑运期间将争取恢复兰州、西宁等城市航班;二是主动争取,积极对接,通过加强谈判沟通、协调航路、争取政策、加强营销等多种方式,调动一切积极因素,降低航线补贴,减轻财政支出压力。三是大力加强航站楼商业运营,进一步规范机场物资采购程序,加强机场保洁和园林绿化管理,各项非航业务持续稳步发展。

践行真情服务宗旨,服务品质不断提升

今年来,武当山机场以民航行业“服务质量体系建设”专项行动为主线,以旅客满意度为标准,持续改进服务理念,完善服务质量管理体系,严格执行服务标准,创新服务举措,规范了旅客投诉响应、处理机制,不断提升旅客出行的幸福感和获得感,上半年服务投诉同比下降明显,服务工作多次得到航空公司和旅客肯定。

严守安全底线,整体运行形势安全平稳

认真贯彻落实习近平总书记关于民航安全的重要指示精神,以建立完善安全管理体系、服务管理体系为抓手,切实发挥部门安全服务管理监督职能,狠抓安全管理制度建设、安全隐患排查治理,落实法定自查长效机制,顺利完成了2019年春运、五一等重要节假日期间保障工作,机场各项安全服务目标全面达标,本场安全放行率达100%,未出现一起航空不安全事件和民航事故征候,未出现重大安全隐患,整体运行形势安全平稳。

此外,机坪扩建工程已完成竣工验收和行业验收,可投入使用;新建特车库工程已完成竣工验收工作,并于2019年5月30日顺利完成行业验收工作,现已具备投入使用条件;次降仪表着陆系统工程,已获得省发改委的可研(代立项)批复和民航中南地区管理局初步设计批复,项目建设的前置条件已全部准备完毕,目前正在对相关设计方案进行优化调整;临空经济区建设和通航产业发展规划已于近期挂网招标,预计年底前完成编制工作;竹山通用机场项目建设正有条不紊推进中。

下半年,武当山机场将进一步改进服务质量,提升服务水平,优化服务品质,丰富服务内容,真正为旅客提供标准化、全方位、全流程的优质服务,着力打造旅客满意机场。


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