为提升机场服务质量，打造武当山机场“真情服务”品牌，机场急救中心以实际行动践行民航“真情服务”的宗旨。

11月1号15:30左右，机场医疗中心收到三号登机口呼叫，有一名中转旅客身体不适，医疗值班人员携带急救仪器快速赶到现场，旅客是名65岁的老年女性，乘座的是由石家庄—十堰—南宁的GX8870次航班，旅客坐在轮椅上，面容痛苦，诉头晕、恶心、腹痛，不能行走，立即测量生命体征，协助取舒适卧位，经询问，此次乘机前有晕车史，加上没有吃中午饭，乘机时间比较长，导致症状加重。医疗人员一方面处置病症，另一方面配合按摩头部、颈部等穴位，同时进行心理疏导，一直陪伴其左右，直到旅客症状缓解。由于下一行程航班延误，又为老人拿来生姜、苹果等食物，患病旅客感动的握住医护人员的双手，嘴里不断地念叨着“谢谢”，临走时还留下合影和电话号码，周围旅客也为机场服务由衷称赞 。