10月10日，地服部值机问询柜台接到旅客反映，称其乘机期间，不慎将一个棕色挎包遗失在航站楼内，具体位置不明。在接到旅客电话后，地服值机部工作人员利用多种方式发动航站楼内工作人员参与寻找，后在卫生间内发现其遗失挎包，内含大量现金及证件。10月11日，机场工作人员按照旅客提供的地址将遗失挎包通过快递方式送交旅客。10月13日，为表达对武当山机场员工的拾金不昧行为的感谢与赞扬，该旅客向机场地服部赠送锦旗一面。

     十堰武当山机场自启动“真情服务月”活动以来，各部门认真贯彻公司党委的服务工作要求，积极行动、主动作为，获得广大旅客的一致好评。  

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