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机场创文优质服务报道——医病先医“心”

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        我市如火如荼的创文工作正在进行中,武当山机场是十堰对外展示文明形象的窗口。7月19日上午,市人民医院武当山机场急救中心主任陈萍向往常一样巡视旅客时,对讲机传来:“已过安检的一名旅客患病,需要帮助!”陈萍主任迅速赶往现场,经询问该名旅客是一名年轻混血儿女性,当日乘坐十堰至武汉CZ6608 10:50航班飞往武汉,陈萍随即和安检工作人员一起,将旅客扶至隔离区特检室,边体检边询问病史,患病旅客有恶心伴腹痛腹泻、寒颤,结合临床表现,初步诊断为急性胃肠炎。此时,旅客的情绪很激动,哭着说担心自己“会死掉。”由于离飞机起飞时间只有不到1个小时的时间,且该旅客无陪伴,陈医生便耐心的安抚旅客,抚摸旅客头部,亲自为旅客倒开水,试水温,将口服药物剥开递给她,看服到口,并嘱咐她多饮水,热水瓶热敷胃部,并留在3号登机口就近处观察,约20分钟后,旅客症状明显减轻,贴心的服务使得旅客流下激动的泪花,陈萍姐姐真好!我要为你点“赞”,分别时旅客和陈医生互加了微信。
  平凡的小事能坚持做下去,就能成为习惯。争当文明使者,我们从点滴做起。

(供稿:十堰武当山机场急救中心主任   陈萍)