2026年6月6日上午11时,搭载北京四中130余名师生的国航CA1923次航班平稳降落十堰武当山机场,标志着机场通航以来规模最大的航空研学团队顺利抵堰,师生们正式开启京堰协作研学实践之旅。此次百人研学团的顺利抵达,刷新了机场单次研学团队接待规模纪录。为高标准、高质量完成本次专项保障任务,武当山机场航旅公司提前谋划、精细部署、精准服务,以全方位、专属化、高品质的航空出行保障,为广大学子研学之路保驾护航。
本次研学团队人数多、规模大、标准高,是机场年度重点保障任务。为此,机场航旅公司坚持“服务为本、保障为先、精益求精”的工作原则,主动前置对接研学活动主办方,逐一核实团队人数、行程节点、出行需求等关键信息,细化完善全流程。同时,积极整合航空渠道资源,成功争取北京首都至十堰往返专属团队机位,联动国航武汉营业部对接北京首都机场,量身定制专项保障举措,为研学团队开通预约通行、专属值机、行李集中托运等一站式便利服务,有效简化出行流程、提升通行效率,为师生出行筑牢便捷、舒心、有序的出行环境。
立足百人大型团队集中出行的特殊需求,机场聚焦安全底线与服务品质双提升,多措并举升级保障能级。运力方面,市场部通过多方统筹协调与运力核验,将CA1923次航班升级为波音737-800大型执飞机型,大幅提升航班载客容量,精准适配大规模团队集中出行需求;服务方面,航服公司创新推行“航空出行+落地食宿”一体化保障模式,达成“机+酒”配套无缝衔接;氛围方面,航务运行管理部精心布置现场接待场景,机场大屏滚动播放暖心欢迎标语,以真挚热忱的服务氛围迎接京城学子。与此同时,机场消防、医疗等专业保障力量全程在岗值守,全方位织密筑牢安全防护网,全力守护师生出行安全。
此次大型研学保障工作实行多部门协同联动机制,各相关单位各司其职、紧密配合、高效衔接,从专属机位锁定、航班运力优化,到食宿资源统筹、现场服务保障、全程动态管控,实现全链条标准化、精准落地各项举措,充分彰显十堰武当山机场专业高效、细致周全的服务理念与责任担当。
下一步,武当山机场航旅公司将立足区域文旅及研学市场发展需求,持续拓宽航旅融合发展渠道。紧抓暑期研学、亲子出行高峰期,不断升级服务标准,全力保障各类研学出行活动安全、有序、顺畅开展。