小赵和小祁是今年刚参加完高考的高三毕业生，打算去北京游玩一圈来庆祝自己人生的重要时刻。到了武当山机场，在得知她们不仅是今年的高考学子还是第一次乘坐飞机时，真情服务岗的工作人员为两位首乘旅客提供一对一航站楼引导，专属值机、安检，安排专人引导至登机口等6项专属服务。

一杯热水、一句“我帮你”、一次暖心的微笑……让两位同学倍感温暖。十堰武当山机场秉承着“急旅客之所急，想旅客之所想，用行动解决旅客的实际需求”的服务理念，切实为旅客办实事，竭力为残障人士、老年人、儿童、母婴等特殊旅客提供人性化服务，竭诚为广大旅客提供安全、舒适、便捷的出行服务。

她们一遍又一遍的“谢谢”，不仅是对武当山机场工作人员们最真诚的肯定，更是十堰武当山机场集团有限公司能力作风建设的缩影。今年以来，武当山机场坚决落实市委关于加强能力作风建设的部署要求，坚持“人民航空为人民”的发展理念，持续巩固服务质量建设专项行动成果，“以上率下、从严从实，分类指导、示范带动，比学赶超、争先创优，实绩证明、发展检验”，通过加强能力作风建设，聚焦旅客出行需求，着力改进机场服务质量，不断提升广大旅客出行的安全感、幸福感、获得感。